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Dall’assistenza reattiva al supporto proattivo In passato, il Service Desk si limitava a intervenire quando l’utente segnalava un problema. L’AI cambia radicalmente questa prospettiva: algoritmi predittivi permettono di individuare segnali di malfunzionamento prima che l’incidente si manifesti, mentre chatbot e assistenti virtuali forniscono risposte immediate a richieste semplici, riducendo drasticamente tempi di attesa e frustrazione degli utenti.

La direttiva NIS2, operativa dal 17 ottobre 2024, rafforza la cybersecurity in Europa estendendo gli obblighi a imprese di settori strategici. Richiede misure avanzate di sicurezza, gestione incidenti e analisi dei rischi, con sanzioni fino a 10 milioni di euro. Valuemate supporta le aziende con assessment, policy, soluzioni integrate e formazione, trasformando la compliance in un’opportunità di resilienza digitale.

Valuemate è orgogliosa di aver contribuito come sponsor a questa stagione vincente della Mestrino Pallacanestro. La determinazione che...

Valuemate guida le grandi imprese nella trasformazione digitale: non basta lo smart working, ma un ecosistema integrato di tecnologie che unisce collaboration, sicurezza e gestione end‑to‑end. Il digital workplace di Valuemate migliora produttività, sicurezza, compliance e employee experience. Con soluzioni su misura, service desk evoluto e approccio people‑centric, Valuemate è il partner per costruire l’ufficio del futuro