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Gestione proattiva dell'IT

Managed Services

Affidaci la gestione operativa della tua infrastruttura IT: monitoraggio proattivo, continuità del servizio e SLA garantiti, così il tuo team può concentrarsi sul business.

Il servizio

l'IT gestito end-to-end

Con i Managed Services di Valuemate, la responsabilità operativa dell'infrastruttura IT passa a un team specializzato che la gestisce in modo proattivo, continuativo e misurabile. Non interveniamo solo quando qualcosa si rompe: monitoriamo, preveniamo e ottimizziamo, riducendo gli incidenti e i tempi di fermo.

È un modello pensato per le aziende che vogliono prevedibilità dei costi, continuità del servizio e accesso a competenze che sarebbe complesso e oneroso mantenere internamente.

Cosa comprende

capacità operative

Monitoraggio proattivo

Sorveglianza continua di server, reti e servizi con alert automatici per intervenire prima che l'incidente impatti gli utenti.

Service Desk e gestione incidenti

Punto di contatto unico per richieste e incidenti, con processi ITIL, priorità e SLA definiti.

Gestione infrastrutture

Server, storage, reti e ambienti virtualizzati, on-premise e cloud, mantenuti aggiornati e performanti.

Continuità e sicurezza

Backup, patch management e misure di sicurezza integrate per ridurre rischi e tempi di fermo.

Proattivo
Monitoraggio e prevenzione continui
SLA
Livelli di servizio garantiti
On-prem & Cloud
Ambienti ibridi gestiti
Perché sceglierli

il valore per la tua azienda

Prevedibilità dei costi

Un canone definito al posto di spese impreviste, con piena visibilità sui livelli di servizio.

Focus sul business

Il tuo team si libera dalla gestione operativa quotidiana e si concentra sui progetti a valore.

Competenze certificate

Accesso a professionisti e certificazioni che sarebbe difficile mantenere internamente.

Vuoi un IT che non ti dia pensieri?

Raccontaci come è organizzata oggi la tua infrastruttura: definiamo insieme il perimetro di gestione e gli SLA più adatti.

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