Perché sceglierci

Perché Valuemate

70 professionisti, 4 business unit, una convinzione: il valore di un partner IT si misura dalla capacità di ridurre la complessità senza trasferire il rischio.

Vision

la tecnologia è un mezzo, il risultato è il fine

Le aziende non hanno bisogno di più tecnologia: hanno bisogno di meno interruzioni, meno rischi e più tempo per il proprio business. Valuemate esiste per garantire questo risultato, ogni giorno, su ogni ticket, su ogni incidente.

Protezione continua

Gestiamo la protezione dei tuoi sistemi 24 ore su 24 con un Competence Center dedicato e tecnologie best-of-breed selezionate per dominio.

Persone certificate

70 professionisti con certificazioni Cisco, VMware, Microsoft, Fortinet, Nutanix, Dell, HP, Veeam. Non siamo un broker: le competenze sono interne.

Presidio, non consulenza

I nostri servizi gestiti funzionano con SLA contrattualizzati, escalation strutturate e reportistica in tempo reale. Non forniamo consigli: forniamo risultati misurabili.

Metodologia

come lavoriamo con ogni cliente

Ogni ingaggio segue un percorso strutturato che parte dall'analisi e arriva all'operatività continuativa, con governance e KPI trasparenti.

Assessment

Analisi dell'infrastruttura, mappatura dei processi IT, identificazione dei gap rispetto agli standard e alle normative (NIS2, DORA, ISO 27001).

Design

Progettazione della soluzione: architettura, stack tecnologico, SLA, matrice di escalation, piano di transizione e KPI di riferimento.

Transition

Migrazione operativa: onboarding delle risorse, configurazione GLPI, integrazione con i sistemi del cliente, knowledge transfer e go-live controllato.

Operations

Gestione continuativa con Service Desk 24/7, monitoraggio proattivo, reportistica periodica, revisione SLA e miglioramento continuo.

24/7
Presidio e monitoraggio
70
Professionisti certificati
4
Business unit specializzate
3
Sedi operative in Piemonte
Competenze distintive

cosa ci distingue dai competitor

Cybersecurity integrata, non rivenduta

Il nostro Competence Center opera su 6 domini con tecnologie selezionate (Sophos, Keeper, Forescout, Upwind, NinjaOne, AI.ESRA). Non rivendiamo licenze: gestiamo la sicurezza end-to-end.

GLPI personalizzato come piattaforma ITSM

Il nostro Service Desk si appoggia su GLPI open-source, che personalizziamo e integriamo con AD, email, monitoring e CMDB del cliente. Il cliente mantiene il pieno controllo dei dati.

AI applicata allo sviluppo e ai servizi

Abbiamo riscritto un'intera applicazione di gestione magazzini con l'AI. L'AI-LAB dimostra le nostre competenze con 4 tool funzionanti costruiti con Claude, Gemini e ChatGPT.

Compliance NIS2 e DORA nativa

La conformità normativa non è un add-on: è integrata nei processi e nelle tecnologie che implementiamo. Gap analysis, remediation plan e supporto continuativo inclusi.

Radicamento territoriale

Tre sedi in Piemonte (Torino e Ivrea), 70 persone che lavorano fisicamente vicino ai clienti. Presidi on-site, non solo ticket remoti.

Trasparenza misurabile

Dashboard in tempo reale, KPI condivisi, SLA con penali contrattuali, reportistica periodica. Ogni promessa è un numero verificabile.

Costruiamo insieme la tua infrastruttura IT

Partiamo da un assessment gratuito per capire dove Valuemate può fare la differenza nella tua organizzazione.

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